أفلاك سولوشينز حلول عصرية في خدمة المملكة

10/22 10:32

وللاسهام في ثوره التكنولوجيا الحديثه فقد اختار مؤسسو افلاك مجالات نظم الاتصالات السلكيه واللاسلكيه، وحلول مبيعات التجزئه وانظمه الامن والسلامه لتكون محط اهتمام الشركه ومجال تخصصها.

ونحو تلك الغايه، تاسست افلاك عام 1996م كمؤسسه فرديه ما لبثت ان تحولت الي شركه ذات مسؤولية محدودة تحت اسم شركه "افلاك الحلول للاتصالات وتقنيه المعلومات" والتي تمحورت استراتيجيتها حول الادراك الكامل لحاجات العملاء وتوفير الحلول المتلائمه مع تلك الاحتياجات بحسب موقع كل عميل ضمن اسواق التقنيه في المملكه اضافه الي العمل علي تطوير اعمالها بشكل مُلفت لتصبح احدي اهم الشركات الواعده في هذا القطاع.

وقد التقت تشانل العربيه مع لؤي يعقوب، نائب الرئيس ومدير المبيعات لشركه “افلاك الحلول للاتصالات وتقنيه المعلومات" ليطلعنا علي خطط الشركه القادمه واستراتيجيتها المستقبليه.

في البدايه هل لك ان تعطينا لمحه عن شركه " افلاك سولوشينز"؟

تاسست شركه افلاك الحلول للاتصالات وتقنيه المعلومات "افلاك سولوشينز"  في عام (2007م ) في مدينه الرياض لتلبيه الطلب المتزايد في مجال تقنيه المعلومات والاتصالات وانظمه الامن والحمايه لكافه القطاعات الحكوميه والخاصه في المملكه العربيه السعوديه.

وقد تشكلت شركه افلاك سولوشينز بهدف ان تكون مرجعاً فنياً يعتمد عليه في مجال تقنيه المعلومات والاتصالات وخدماتها وانظمه الامن والحمايه.

كما يتراس الشركه فريق اداري واستشاري محترف من ذوي الخبره في مختلف مجالات تقنيه المعلومات والاتصالات وامن المعلومات والانظمه الامنيه.

ماهي الخدمات الاساسيه التي تقدمها شركه "افلاك سولوشينز" لعملائها ضمن اسواق المملكه؟

تغطي افلاك سولوشينز في خدماتها جميع جوانب انشاء وصيانه البني التحتيه لتقنيه وامن المعلومات والاتصالات والاجهزه الامنيه وتقديم الخدمات الاستشاريه.

ماهي اهم الشراكات الاستراتيجيه التي اقامتها الشركه والتي كان لها الاثر الكبير في تطور الشركه؟

قامت افلاك سولوشينز بتوقيع عدد من الاتفاقيات مع شركات مرموقه سواء كانت شركات عالميه مصنعه او موزعين معتمدين علي مستوي العالم ، مما اهلها للحصول علي عدد من الشراكات (كعضويه ذهبيه وفضيه وعضويه النخبه) من قبل تلك الشركات مثل:

• شركه سيسكو ( Cisco )

• شركه جونيبر نيتووركس( Juniper Networks )

• شركه اكستريم نيتووركس( Extreme Networks )

• شركه بالوالتو نيتووركس (Palo Alto Networks )

• شركه فاير اي ( FireEye )

• شركه فورتينت ( Fortinet )

• شركة بلو كوت (Blue Coat Systems  )

• شركه انفوبلوكس ( Infoblox )

• شركه ايه 10 (A10 Networks )

• شركه فلوك نيتووركس (Fluke Networks )

• شركه اروبا نيتووركس (Aruba Networks )

• شركه تريند مايكرو(Trend Micro)

• شركه اي ام سي (EMC)

• شركه رابيسكان (Rapiscan Systems)

• شركه لاند هلسي ((Lund Hulsy

• شركه برزم ( Prysm )

• شركه ار اند ام(R&M)

• شركه زيروكس ( Xerox )

• شركه زيبرا ( ZEBRA )

• شركه ستارلينك لامن المعلومات (STARLINK)

ماهي احدث الحلول والخدمات التي اطلقتها الشركه خلال الربعين الاول والثاني من عام 2015؟

قامت افلاك سولوشينز بتوفير احدث الحلول المتكامله لانشاء غرف القياده والتحكم الامني لمراقبه المنشات علي مدار (24) ساعه ، وتوفير احدث ما وصلت اليه التكنولوجيا من اجهزه امنيه خاصه بالكشف عن المتفجرات والمخدرات والمعادن وتفتيش الحقائب والمركبات ، وتوفير معدات التشفير المتطوره للمساهمه في الحد من المخاطر الامنيه التي تواجه العالم من الفئات الضاله والتي تسعي الي تدمير البني التحيه والاخلال بالامن.

ماهي البرامج التدريبيه التي تعتمدها الشركه لتدريب عملائها لمواكبه التغيرات الحاصله في السوق السعوديه؟

تحرص افلاك سولوشينز علي التنوع في اساليب التدريب للعملاء وذلك من خلال الدعوات المباشره لحضور المؤتمرات والمعارض المحليه والعالميه والفعاليات التي تحتوي علي ما هو جديد في مجال الاتصالات وتقنيه المعلومات وانظمه الامن والحمايه ، كما تقوم شركتنا بتدرب عملائها علي راس العمل وتخصيص دورات تدريبيه مجانيه من خلال شركاؤها العالميين مما يساهم في تطوير معرفه العميل بجميع ما يستجد في هذه المجالات.

ماهي الاستراتيجيات التي تنتهجها الشركه لارضاء شركائها وعملائها ومحافظتها عليهم لمده طويله؟

ان افلاك سولوشينز تسعي دائماً الي بناء شراكات استراتيجيه سواءاً مع شركائها او عملائها ، ومن اهم النقاط التي تحافظ علي رضي الشركاء او العملاء هي الصدق وانتهاج اسلوب الشفافيه التامه في التعامل والالتزام في المواعيد والاستثمار ، كما ان احترافيه الدعم الفني في العمل وسرعه الاستجابه سواء في خدمات ما قبل البيع وخدمات ما بعد البيع والذي تقدمه افلاك سولوشينز للشركاء وللعملاء هي من اهم اسباب المحافظه عليهم لمده طويله.

ماهي ابرز التحديات التي تواجهها الشركه في السوق السعوديه؟

ان من ابرز التحديات التي تواجهها الشركه في السوق السعوديه هي اعتماد بعض الجهات الحكوميه وغير الحكوميه علي قبول عروض اقل الاسعار المقدمه من بعض الشركات او المؤسسات ، بغض النظر عن الاسعار السائده في السوق والجوده والاحترافيه في تقديم الحلول وتنفيذها ، مما يتسسب في تاخير وعدم اكتمال المشاريع  ، ووقوع كلا الطرفين في مشاكل كان بالامكان تفاديها وذلك باختيار الشركات التي تقدم الحلول الفنيه الصحيحه باسعار السوق السائده المعقوله.